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Was ist Mediation |
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Mediation ist ein professionelles und
erfolgreiches Verfahren der Konfliktlösung,
das in den letzten 30 Jahren vor allem in den USA entwickelt
wurde und dort in vielen Lebensbereichen
erfolgreich angewendet wird. |
Mediation
ist eine außergerichtliche und eher informelle Form
der Konfliktbearbeitung und ist um wechselseitiges Verstehen
und die Förderung konstruktiver Kommunikation bestrebt. |
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Der eigentliche Zweck von Unternehmen oder Organisationen ist es
Leistungen durch Kooperation
und
Synergieeffekte besser oder schneller als andere zur Verfügung zu
stellen.
Unbearbeitete Konflikte und eine
damit oftmals verbundene Kränkungs- oder gar Rachedynamit minimieren
die Unternehmens-
oder Organisationserfolge und kosten viel Geld,
ganz
abgesehen von
dem entstehenden Verstrauensverlust.
Mit hohem Risiko verbunden sind Konflikte in Organisationen,
die
ungelöst weiter schwelen und hierdurch das
Klima verschlechtern und eine an den Organisationszielen orientierte
Arbeit minimieren und komplizieren.
Manch kleinerer Betrieb- oder Organisation erholen sich von den Folgen
derartiger Eskalation nicht mehr.
Die Ermöglichung und das Gewährleisten einer angemessenen Konflikt-
und
Organisationskultur
ist ein
wichtiger Schritt zu nachhaltigem Organisationserfolg.
Mediation ermöglicht einen konstruktiven Weg aus einer scheinbar
völlig verfahrenen Situation.
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-Vermittlung in Konflikten durch neutrale Dritte |
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- freiwillig und selbstbestimmend |
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- gewaltfrei und konsensorientiert |
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- informell und außergerichtlich |
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- um Ausgleich zwischen den Streitenden bestrebt und daher ein Gewinn
für alle Beteiligten |
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- ein kurzes und deshalb preiswertes Verfahren, konstruktiv, lösungs-
und zukunftsorientiert |
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- oft in der Lage, den Blick noch vorne zur kontruktiven (Neu)
Gestaltung eines künftigen
Miteinander zu öffnen |
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